1.5 млн рублей коллекторы вернули «Тверь Водоканалу» за первый месяц работы

«Росводоканал Тверь» (ООО «Тверь Водоканал») активизировал работу по возвращению долгов. Многие жители Твери, месяцами, а то и годами не оплачивающие счета за воду и канализацию, почувствовали это на себе.

Компания заключила договоры с двумя коллекторскими агентствами, которым была передана часть задолженности жителей Твери. В первый месяц работы коллекторы вернули водоснабжающему предприятию 1,5 млн рублей.

Как напоминает пресс-служба водоканала, долгом считается неоплата услуг за два месяца. Все должники уже получили уведомление об этом прямо в квитанции. К тем, кто в течение 10 дней так и не погасил долг, пришли или позвонили коллекторы. Они действуют деликатно, но настойчиво и методично.

«Тверская неделя» писала, что вскоре с помощью специального оборудования компания начнет точечно перекрывать канализацию должникам, даже если они живут в многоквартирных домах.

Чтобы не доводить ситуацию до критической, необходимо обращать внимание на строчку «долг» в квитанции водоканала. Выяснить, как он сформировался, можно по телефону информационно-справочной службы 62-01-02 или непосредственно в офисе. Следить за расчетами на своем лицевом счете можно в «Личном кабинете» на официальном сайте компании, поясняют в пресс-службе.

Надо отметить, что с теми, кто хочет погасить долг, но пока не может, водоканал готов оформить соглашение о реструктуризации платежей на несколько месяцев. Отказ от контактов, игнорирование обращений, звонков, писем является худшей тактикой для должников. Они добьются противоположного результата – работа по таким абонентам ведется еще жестче.

«Деньги, собранные с абонентов, идут, в том числе на реализацию нашей производственной программы, а именно на модернизацию скважин, насосных станций, сетей. Эти средства особенно нужны сейчас, когда идет подготовка систем водоснабжения и водоотведения к работе в зимних условиях. Поэтому наша работа по возврату долгов становится все более системной», – пояснила коммерческий директор ООО «Тверь Водоканал» Юлия Сорокина.

На сегодня долг потребителей за услуги водоснабжения и водоотведения составляет 400 млн рублей, из них около 300 млн – это долги УК и ТСЖ, еще 100 млн задолжали абоненты на прямых расчетах.