15 тысяч тверитян зарегистрировались в Личном кабинете «ТверьАтомЭнергоСбыта»

В целях повышения качества обслуживания потребителей «ТверьАтомЭнергоСбыт» в ноябре 2015 года на корпоративном сайте компании www.atomsbt.ru запустил работу Личного кабинета. Данная услуга пользуется большой популярностью у населения Твери и Тверской области. На данный момент в Личном кабинете зарегистрировано около 15 тысяч потребителей.

Воспользовавшись услугой Личный кабинет, потребитель сможет:

- узнать историю показаний прибора учета, платежей и начислений;

- контролировать состояние расчетов;

- узнать сумму задолженности;

- получать электронную квитанцию за текущий и прошлые месяцы;

- передавать показания прибора учета;

Еще одним удобством онлайн-сервиса является то, что тверитяне могут самостоятельно распечатать счета за потребленную электроэнергию намного раньше традиционной централизованной рассылки платежных документов по средствам почтовых отправлений.

Так же с апреля 2016 года зарегистрированным в личном кабинете пользователям доступна новая услуга – «Онлайн-платежи». Благодаря данной услуге потребители могут оплачивать счета за потребленную электрическую энергию по лицевым счетам непосредственно из Личного кабинета с использованием банковских карт платежных систем Visa и MasterCard. Безопасность платежей обеспечивается с помощью протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами.

«Мы ценим время своих клиентов и стараемся развивать сервисы по заочному обслуживанию граждан, – комментирует руководитель управления технического потребления «ТверьАтомЭнергоСбыта» Евгений Спиридонов. – Так, благодаря переходу на единую биллинговую систему, в конце 2015 года нам удалось запустить в промышленную эксплуатацию личный кабинет для потребителей физических лиц. В настоящий момент, совместно с разработчиком системы, мы прорабатываем вопросы развития функциональных возможностей личного кабинета, чтобы сделать его более современным и удобным для пользователей».

Для регистрации в Личном кабинете необходимо зайти на корпоративный сайт АО «АтомЭнергоСбыт», перейти в раздел «ТверьАтомЭнергоСбыт» и выбрать подраздел «Личный кабинет». В данном разделе выбрать пункт «Зарегистрируйтесь» и заполнить предложенную форму:

1. Ввести номер лицевого счета;

Ввести сумму любого из последних 3-х оплаченных платежей за электроэнергию;

3. Ввести адрес электронной почты (e-mail);

4. Придумать пароль;

5. Ознакомится с условиями обработки персональных данных;

6. Подтвердить регистрацию.

По вопросам регистрации, получения платежных документов с помощью онлайн-сервиса «Личный кабинет», оплаты электроэнергии и другим вопросам по теме энергоснабжения можно обратиться в подразделения «ТверьАтомЭнергоСбыта», функционирующим во всех районах Тверской области, а также по телефону: 8–800–550–30–69.

пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт»