АтомЭнергоСбыт рассказал о цифровых сервисах для клиентов в прямом радиоэфире

c2bd65b2-73aa-42bb-8063-50ace53f955c

«АтомЭнергоСбыт» предложил своим клиентам стать частью цифровой трансформации и перейти на дистанционные электронные сервисы в прямом радиоэфире «Авторадио-Тверь».
О сервисах компании радиослушателям поведали Олеся Гаврилова руководитель Тверского отделения ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» и Юрий Степанов руководитель отдела технического контроля и режимов электропотребления ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт».

Основными темами передачи стали вопросы, связанные с регистрацией в личном кабинете, установкой мобильного приложения, способам дистанционной передачи показаний и обращением в офис не выходя из дома, отказом от бумажной квитанции и переходу на электронную форму счёта.

Отдельно была затронута тема замены приборов учёта на интеллектуальные, что они дают клиенту и как заказать установку счётчика онлайн.

Часть эфира была посвящена ответам на вопросы радиослушателей.

Гарантирующий поставщик использует все доступные способы доведения информации для своих клиентов и эфиры на радио, как и «горячая линия» пользуются большой популярностью.





Комментарии
Комментарии ВКонтакте
Комментарии Facebook

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Свидетельство о регистрации средства массовой информации "Тверская неделя" Эл № ФС77-56972 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 14 февраля 2014 года

Учредитель и руководитель - Берней Мария Всеволодовна
Главный редактор - Мандрик Ирина Александровна.
E-mail редакции: tverweek@mail.ru.
Телефоны редакции: 8-920-155-80-80; 8-904-355-07-04

16+