Офисы «АтомЭнергоСбыт» в Тверской области временно перешли на дистанционное обслуживание

Очная работа офисов обслуживания временно приостановлена.

Гарантирующий поставщик в Тверской области производит обслуживание клиентов только по дистанционным каналам, данное правило действует с 19 марта.

«АтомЭнергоСбыт» напоминает каналы связи:

· мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» для IOS или Android

· личный кабинет, доступный на сайте гарантирующего поставщика;

· звонок в контакт-центр по телефону 8(4822) 48-30-13 или обращение в Видео ЦОК через мессенджеры по телефону 8-951-321-08-95;

· обращение через сайт компании

· электронная почта [email protected]

В компании подчеркивают, что рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки.

«АтомЭнергоСбыт» благодарит клиентов за понимание и просит тверичан помогать старшим родственникам, которые не пользуются дистанционными сервисами. Так, например, в личный кабинет и мобильное приложение можно добавить несколько лицевых счетов и по ним осуществлять дистанционную оплату и передачу показаний.

Дополнительная информация будет размещена на сайте компании www.atomsbt.ru.