Российские законодатели «прижали» Алиэкспресс

Продавать товары через интернет теперь будет сложнееРоссияне все чаще совершают онлайн-покупки в интернет магазинах и все реже пользуются обычными. Объем продаж через глобальную мировую сеть постоянно растет, а обыкновенная розничная торговля идет на спад. Однако за качество товара и своевременность его поставки продавцы при этом ответственности не несли практически никакой.

Теперь ситуация изменится и интернет-агрегаторы, вроде популярного Алиэкспресса, выступающие посредниками между производителем и покупателем, станут отвечать рублем перед своими клиентами за достоверность информации о продавцах, товарах и услугах. Информация о соответствующих законодательных новшествах появилась на сайте  Роспотребнадзора по Тверской области. Закон о защите прав потребителей распространяется на деятельность электронных площадок с 1 января 2019 года.

Теперь в случае предоставления недостоверной информации о товаре, его ненадлежащем качестве или несвоевременной доставке интернет-магазин будет возмещать потребителю понесенные им убытки. Посредник освобождается от ответственности, если он не изменял информацию о товаре. В этом случае все претензии будут адресованы напрямую продавцу. Кроме того, теперь интернет-магазины обязаны возвращать оплату, если товар был доставлен не в срок и покупатель уведомил об отказе от своей покупки.