Более 80 % договоров с «Ростелекомом» жители Тверской области заключают с помощью сервиса «Цифровой монтажник»

OHH+_Рђ3_РіРѕСЂРёР·РѕРЅС‚

Более 80 % договоров с «Ростелекомом» в Верхневолжье заключаются в электронном виде.

Сервис «Цифровой монтажник» был запущен в августе прошлого года и за прошедший период стал очень востребованным у абонентов.

Клиентам больше не нужно посещать офисы обслуживания провайдера для подписания договоров. Оформление документов онлайн происходит быстро и просто, а персональные данные абонентов хранятся на серверах компании.

Виталий Андрюшин, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:

«Как ведущая цифровая компания страны мы просто не можем позволить себе оставаться в рамках стандартов обслуживания прошлого века. Наши клиенты не должны тратить время на поездки в офис, ожидания в очередях и заполнение бумаг вручную. С момента запуска сервиса “Цифровой монтажник” мы заключили более восьми тысяч электронных договоров. Особенно важным дистанционное обслуживание стало в период пандемии коронавируса, когда каждый выход из дома может угрожать здоровью людей»

Заключить электронный договор просто: достаточно поставить электронную цифровую подпись (ЭЦП) – простую или графическую – на мобильном устройстве монтажника. Для получения ЭЦП даже не нужно проходить специальную регистрацию – в качестве нее используется код, который «Ростелеком» направляет на мобильный телефон абонента в SMS-сообщении. Графическая подпись ставится обычным стилусом на экране устройства монтажника. Подписанный документ автоматически сохраняется в архиве провайдера, а второй его экземпляр отправляется на e-mail клиента.





Комментарии
Комментарии ВКонтакте
Комментарии Facebook

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Свидетельство о регистрации средства массовой информации "Тверская неделя" Эл № ФС77-56972 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 14 февраля 2014 года

Учредитель и руководитель - Берней Мария Всеволодовна
Главный редактор - Гамбург Александр Александрович.
E-mail редакции: [email protected]
Телефоны редакции: 8-920-155-80-80; 8-904-355-07-04

16+