Губернатор проконтролировал, как выполнили его поручения в офисах МФЦ в Твери

1 февраля Губернатор Игорь Руденя посетил ряд филиалов ГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в Твери и оценил, что изменилось в их работе с момента прошлого — двумя неделями ранее - посещения этих МФЦ главой региона.

«Большинство поручений выполнено, теперь будем совершенствовать регламент работы МФЦ, программное обеспечение. В ближайшие месяцы доработаем систему, чтобы она была более удобной для работников офисов и позволила сократить время обслуживания посетителей», — приводит мнение губернатора пресс-служба регионального правительства.

Одно из поручений главы региона, данное во время его посещения МФЦ две недели назад, касалось создания отдельной очереди для льготных категорий граждан - с такой просьбой к Игорю Рудене обратились ветераны. Работающую систему продемонстрировали проверяющим в филиале №2 МФЦ на Санкт-Петербургском шоссе: ветераны Великой Отечественной войны, Герои Соцтруда, инвалиды, члены многодетных семей и другие категории льготников теперь обслуживаются здесь, как и в других офисах, вне очереди. Всего в офисе девять окон, услуги оказываются только физическим лицам. По данным руководства филиала, ежедневно в этом офисе МФЦ около 80 человек получают услуги по линии Росреестра, примерно столько же — по другим направлениям деятельности. Также глава региона оценил, как работает система предварительной записи посетителей, которая теперь ведется в электронном виде. Это упрощает работу, но есть ряд нареканий, которые Игорь Руденя поручил исправить.

Все новшества действуют и в филиале № 4 на Комсомольском проспекте, который также посетил губернатор. Офис рассчитан на 5 окон приема заявителей. Здесь обслуживаются только предприниматели, а также граждане, планирующие открыть свое дело. 

Кроме того, Игорь Руденя посетил недавно открывшиеся офисы МФЦ в торговом центре «Олимп», где действуют филиал №5 «Мой бизнес» и филиал №3.