Люди на самодисциплине

атом.st0n3

Население сохраняет стабильный уровень платежей за электроэнергию, — утверждают эксперты АтомЭнергоСбыт

 Высокий уровень платежной дисциплины, свойственный для населения при оплате электроэнергии, сохранился в первой декаде апреля. Об этом сообщили эксперты АО «АтомЭнергоСбыт», проанализировав динамику платежей в сравнении с мартом 2020 года.

 В некоторых регионах даже отмечается рост: в Курской области он составил 20%. А в Мурманской области на 26% выросли сборы за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Основные изменения коснулись способа оплаты выставленных счетов, которые поступили к клиентам в первых числах апреля. Несомненно, превалируют дистанционные каналы. Значительно выросли оплаты через онлайн-сервисы АтомЭнергоСбыт (мобильное приложение и личный кабинет) – на 37%. Напрямую через сайт стало платить на 20% больше клиентов. Люди чаще используют для совершения платежей отделения или сервисы Сбербанка – рост на 23%, при этом наблюдается снижение в пунктах приема оплат в почтовых отделениях.

 «Позиция большинства клиентов в отношении платежей за электроэнергию по-настоящему показательна. Тот уровень ответственности, который демонстрирует население, говорит о том, что большинство людей понимают важность сохранения стабильности оплат, которые непосредственно влияют на энергетическую безопасность регионов страны», — отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

 В компании также выразили надежду, что тенденция высокой платежей дисциплины со стороны населения сохранится и, кроме того, граждане вовремя передадут показания приборов учета до 25 апреля. Тем более, для этого исправно функционируют дистанционные сервисы компании, а операторы контакт-центра всегда готовы дать ответы на любые вопросы по оказываемым услугам.





Комментарии
Комментарии ВКонтакте
Комментарии Facebook

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Свидетельство о регистрации средства массовой информации "Тверская неделя" Эл № ФС77-56972 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 14 февраля 2014 года

Учредитель и руководитель - Берней Мария Всеволодовна
Главный редактор - Гамбург Александр Александрович.
E-mail редакции: [email protected]
Телефоны редакции: 8-920-155-80-80; 8-904-355-07-04

16+