Еще в трех муниципалитетах региона госуслуги теперь оказываются по принципу «одного окна»
|В Тверской области открылись три многофункциональных центра — в Старице, Калязине и ЗАТО Озерный. К концу 2015 года в регионе должны функционировать 34 многофункциональных центра (МФЦ) и 88 их структурных подразделений, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна».
6 марта открыл двери для посетителей МФЦ в Старице. Подобные офисы накануне заработали также в Калязине и ЗАТО Озерный. Всего в регионе теперь действуют 13 многофункциональных центров и 41 их структурное подразделение в 13 районах области. До конца марта планируется открытие МФЦ в Твери.
Все открываемые в 2015 году центры выполнены в едином фирменном стиле «Мои Документы». Для управления потоком заявителей в МФЦ предусмотрена электронная очередь. Имеются зоны информирования и ожидания, обустроен детский уголок и созданы условия для инвалидов.
Сейчас перед регионом стоит задача создания простых и доступных механизмов получения государственных и муниципальных услуг, возможности их предоставления в одном учреждении, минуя поездки по различным инстанциям, утомительный сбор справок. При этом необходимо не только обеспечить комфортные условия для посетителей — должно повышаться качество услуг.
С 2015 года в офисах многофункциональных центров планируется развитие новой системы – предоставления услуг по жизненным ситуациям заявителей (рождение ребенка, выход на пенсию, индивидуальное жилищное строительство, открытие своего дела (малое предпринимательство), утрата документов, смена места жительства, утрата близкого человека, приобретение жилого помещения).
Пресс-служба правительства области напоминает, что на одном из заседаний регионального Правительства губернатор Андрей Шевелёв обозначил, что к концу следующего года работу МФЦ необходимо запустить в полном формате, чтобы человек в одном месте мог получить самый широкий пакет услуг, начиная от получения свидетельства на рождение и заканчивая поиском работы, открытием своего дела и оформлением пенсии.
Фото: пресс-служба Правительства Тверской области