Жителям Твери снова навязывают платные коммунальные услуги

Многие горожане получают листовки с указанием в срочном порядке записаться на обработку сливов раковин и унитазов в квартирах. Несмотря на то, что эти листовки подписаны сторонней фирмой и указан ее контактный телефон, жители Твери обращаются за разъяснениями в информационно-справочную службу ООО «Тверь Водоканал».

«Мы привыкли к тому, что при получении подобных объявлений от неизвестных фирм тверитяне звонят в наш колл-центр. Мы воспринимаем это как знак доверия к тверскому водоканалу. Но необходимо помнить, что наша компания не навязывает услуги абонентам. Мы действуем только по заявкам граждан», — отметил начальник управления сопровождения продаж ООО «Тверь Водоканал» Никита Делаков.

Большая часть звонков поступила от пенсионеров, которых пугают незапланированные расходы. В этой ситуации следует знать, что никто не вправе заставить потребителя заказывать платную услугу. Если такие услуги необходимы, лучше позвонить в несколько разных фирм, сравнить цены и условия их оказания и сделать выбор самостоятельно, а не под воздействием навязчивых рекламных объявлений.

Вся информация о платных услугах, оказываемых тверским водоканалом (ООО «Тверь Водоканал), размещена на сайте www.tvervodokanal.ru в разделе «Абонентам» — «Платные услуги». Оставить заявку можно по телефону 48-11-00 или с помощью мобильного приложения «Тверь Водоканал Услуги».