На сайте «Тверь Водоканала» появилась возможность оставить заявку на установку счетчика на воду

«Росводоканал Тверь» (ООО «Тверь Водоканал») в феврале зарегистрировал четырехкратный рост числа обращений по поводу установки счетчиков на воду по сравнению с декабрем 2014 года. Ранее вызвать специалиста можно было только по телефону, теперь же оставить заявку можно на главной странице сайта www.tvervodokanal.ru.

Щелкнув на плашку «Заявка на установку счетчика» на сайте (в колонке справа), абонент должен заполнить всего три обязательных поля: ФИО, адрес установки и контактный телефон. Буквально на следующий день специалисты свяжутся с ним, а еще через два-три дня выдут на объект. При этом у специалистов водоканала при себе удостоверение с фотографией, в котором указана должность и есть печать предприятия. Если есть возможность перекрыть воду из квартиры, счетчики могут быть установлены сразу же. В противном случае — после того как потребитель договориться со своей управляющей компании о перекрытии стояка.

Следует помнить, что каждый счетчик после установки должен быть опломбирован. Если абонент платит за воду и канализацию по общей квитанции, сделать это может только УК. Для абонентов на прямых расчетах эту услугу бесплатно оказывает «Росводоканал Тверь» (ООО «Тверь Водоканал»). Фирмы-установщики не имеют права опломбировать приборы учета.

Пресс-служба компании напоминает, что водоканал работает только с теми заявками, которые инициированы самими потребителями, однако в последнее время участились случаи, когда под именем «Тверь Водоканала» свои услуги навязывают непрофессионалы. «Росводоканал Тверь» отвечает только за качество работ, выполненных по заявкам, поступившим от самих потребителей.