ООО «Тверь Водоканала» информирует своих абонентов об изменении адреса электронной почты информационно-справочной службы (ИСС) предприятия. Обращения следует направлять на адрес [email protected]
колл-центр - Архив
Колл-центру «Тверь Водоканала» исполнилось 7 лет
Информационно-справочной службе ООО «Тверь Водоканал» исполнилось 7 лет. Операторы службы принимают показания приборов учета, сообщения о нештатных ситуациях, отвечают на вопросы, касающиеся начислений, работ на сетях и многие другие. Ежемесячно количество обращений горожан превышает отметку 17 тысяч. С начала этого года в адрес службы поступило более 180 тысяч звонков абонентов.
В областном Минздраве появится единая «горячая линия»
В Тверской области появится единый телефон «горячей линии» регионального Минздрава. По этому телефону можно будет обращаться по всем вопросам, связанным с медицинским обслуживанием и лекарственным обеспечением жителей региона.
Когда звонить и приходить в водоканал?
Несколько дней в месяц в офисе «Росоводоканал Тверь» (ООО «Тверь Водоканал») бывают очереди, а в информационно-справочную службу не дозвониться. Какое время выбрать для визита или звонка, чтобы сэкономить время и нервы?
За три месяца колл-центр «ТверьАтомЭнергоСбыта» обработал 42 тысячи звонков
В «ТверьАтомЭнергоСбыте» работает единый колл-центр для приема звонков от потребителей электрической энергии Тверской области. Позвонив по единой телефонной справочной службе компании, любой житель региона может получить ответы на вопросы, связанные с энергоснабжением.